【CNMO新闻】近来,一位四川广元的移动宽带用户经过四川在线《问政四川》渠道反映,其装置的58元每月的宽带套餐,在扣费时却变成了68元,而拨打10086咨询客服时,又被奉告套餐费用是每月78元。这让用户感到非常困惑和不满。1月26日,CNMO了解到,依据“汹涌新闻”报导,中国移动广元分公司近来在该投诉下回复称,工作人员1月10日现已与该用户联络,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还称,用户表明将对相关投诉进行吊销处理。
上述移动宽带用户经过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户装置移动宽带套餐。该用户在电话和现场屡次承认该宽带套餐是每月58元的费用,此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时,10086客服扣费短信显现是每月68元。
所以,该用户自动拨打10086客服承认套餐费用,客服清晰奉告该月套餐费用是78元。该用户还拨打了广元市12345投诉,但到1月4日,还没有任何一人联络用户处理相关问题,一起移动广元公司工作人员也置之脑后。这位宽带用户表明,移动广元公司人员违背顾客权益保护法中的“清晰奉告责任”责。
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通讯员 徐禛子 向玲
吕某因未完结公司成绩要求,公司将其调岗至其他地方作业,但吕某未去签到,公司以为其旷工,要求与其解约。吕某状告公司要求补偿金。本年5月初,经武汉市江夏区法院审理,驳回了吕某诉讼请求。
2007年9月,吕某被介绍到某超市做出售导购员。2019年5月1日,吕某与某网络公司签订了《外包劳作合同书》,合同到期后两边又签订了《项目使命期劳作合同书》,载明劳作期限至作业项目完毕。2023年3月、7月,吕某与某网络公司签订了《导购月度责任书》,约好了月度出售使命,若累计两个月不能完结则视为不能担任作业,应当遵守公司组织调店训练。
因为吕某的出售成绩未达标,2023年7月中旬,某网络公司向吕某寄送了《作业调整告诉书》,将其调整至另一超市分店担任导购促销员。吕某因不愿意去其他门店故未去该分店签到上班。2023年7月20日,某网络公司向吕某寄送了《催促到岗告诉书》,催促其接到告诉后1日内到岗,不然被视为旷工和严峻违背公司规章制度。
2023年8月4日,某网络公司向吕某发送了《免除劳作合同告诉书》,载明当日免除劳作合同。吕某以为公司违法免除劳作合同,遂提起诉讼要求公司付出违法免除劳作合同补偿金。
本案争议焦点为某网络公司是否应该付出违法免除劳作联系补偿金?承办法官为此具体查询了吕某未调岗的原因。吕某陈说,自己在原岗位作业了解,且在新岗位出售欠安。
经审理,法院以为吕某经公司训练辅导仍无法完结出售使命,公司据此将其调整至其他门店契合法律规定,且调整的作业地址离原作业地址并不远,属通勤的合理规模。吕某无故不去新作业岗位签到,公司以其旷工严峻违背规章制度为由免除劳作合同,归于合法免除,因而无需向吕某付出补偿金。在作出判定后,承办法官及时针对两边当事人展开判后答疑,尽管未支撑吕某的诉请,但因法官查询详尽、裁判妥当,吕某服判息诉。
审理中依法划定涉案公司补偿规模,有利于减轻企业诉讼担负、护航企业良性开展。接下来,武汉市江夏区法院将继续秉持“法治是最好的营商环境”理念,继续为企业开展供给优质司法服务,将优化法治化营商环境作业落实到每个案子、每道流程、每处细节。
极目新闻记者 孙婷婷通讯员 徐禛子 向玲吕某因未完结公司成绩要求,公司将其调岗至其他地方作业,但吕某未去签到,公司以为其旷工,要求与其解约。吕某状告公司要求补偿金。本年5月初,经武汉市江夏区法院审理,...
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